Lecciones de Donald Trump sobre redes sociales

Durante la reciente campaña presidencial los comentaristas de todas las vertientes políticas sugirieron a Donald Trump dar un respiro a su cuenta de Twitter. Trump les ignoró, dejando de lado los medios de masas en favor de las nuevas tecnologías como vía para mandar sus mensajes provocativos, directos, constantes y sin ningún tipo de filtro. … Continue reading

¿Cómo crear una marca eficaz en el caótico mundo de los medios sociales?

En la era de los “social media” la construcción de marca se ha convertido en un desafío desconcertante. Y, para muchas empresas, no es así como se suponía que tenían que salir las cosas. Si bien hace una década la mayoría de las organizaciones anunciaban la llegada de una nueva edad de oro de la … Continue reading

Esperamos más de los social media…

Hablamos demasiado sobre las redes sociales y esperamos demasiado poco de ellas. La realidad es que son pocas las organizaciones que tienen medidas o entienden el valor exacto de su inversión en estos canales. En paralelo, encuestas como la de Gallup, ponen datos sobre la mesa que invitan a parar cualquier gasto en la materia: … Continue reading

Sobre la influencia de los “influenciadores”

En el marco de los aspectos que trataré en el Curso de Gestión de la Reputación que desarrollaré este noviembre en el IL3 (UB) me gustaría compartir mi punto de vista entorno al poder de los llamados “influenciadores” en las redes sociales. Los “influenciadores” son individuos aparentemente normales, pero que cuentan con un conjunto particular … Continue reading

Curso: Gestión de la Reputación y el impacto de las Redes Sociales

El próximo 25 de noviembre voy a iniciar un curso de especialización en el marco de los Programas InTrends del IL3-UB. ¡Me gustará mucho contar con vuestra participación ☺! ¿Qué voy a tratar durante el curso? Pues esta vez, complementariamente a abordar los aspectos más importantes vinculados a la gestión de la reputación corporativa desde … Continue reading