¿Cómo acabar con tu reputación y… tus clientes?

Recientemente he leído varios artículos de opinión sobre “Shadow Work”, el último libro de Craig Lambert, Dr. en Sociología por Harvard. En este libro Lambert presenta una visión antiutópica de la revolución del autoservicio. Según el autor la razón por la que hoy mucha gente siente una carga excesiva de trabajo es que constantemente se … Sigue leyendo