Un futuro de reputación sin privacidad

Me suele pasar bastante que, cuando busco información sobre un tema, acabo encontrando historias, artículos o entrevistas que no tienen nada que ver con este, pero que me parecen tan interesantes que acabo olvidando mi objetivo inicial… Esto es lo que me ha pasado esta mañana. Por casualidad he encontrado una entrevista que Rosa Jiménez … Continue reading

Aprendiendo a interactuar

En las últimas décadas, los departamentos de marketing de muchas empresas han desarrollado capacidades para recoger y explotar una gran cantidad de datos de sus clientes con el objetivo de detectar y/o anticipar que es lo quiere cada segmento. Sin embargo estos departamentos ahora se enfrentan al reto de utilizar esta habilidad para dar una … Continue reading