¿Cómo acabar con tu reputación y… tus clientes?

Recientemente he leído varios artículos de opinión sobre “Shadow Work”, el último libro de Craig Lambert, Dr. en Sociología por Harvard. En este libro Lambert presenta una visión antiutópica de la revolución del autoservicio. Según el autor la razón por la que hoy mucha gente siente una carga excesiva de trabajo es que constantemente se … Sigue leyendo

¿Está la empresa matando su propia estrategia?

No sé si alguno de vosotros, como yo, tiene la sensación de que hay un abuso de la palabra “estrategia”. Incluso un amigo, recién ascendido me comentaba: “Todo tiene que ser una estrategia en la organización, prácticamente se necesita una estrategia para ir a tomar un café”. La segunda cosa que destacó fue que, en realidad, … Sigue leyendo