Sobre la influencia de los “influenciadores”

En el marco de los aspectos que trataré en el Curso de Gestión de la Reputación que desarrollaré este noviembre en el IL3 (UB) me gustaría compartir mi punto de vista entorno al poder de los llamados “influenciadores” en las redes sociales. Los “influenciadores” son individuos aparentemente normales, pero que cuentan con un conjunto particular … Continue reading

Curso: Gestión de la Reputación y el impacto de las Redes Sociales

El próximo 25 de noviembre voy a iniciar un curso de especialización en el marco de los Programas InTrends del IL3-UB. ¡Me gustará mucho contar con vuestra participación ☺! ¿Qué voy a tratar durante el curso? Pues esta vez, complementariamente a abordar los aspectos más importantes vinculados a la gestión de la reputación corporativa desde … Continue reading

Reputación: Tendencias 2014

Justo al empezar el año Leslie Gaines-Ross, Directora estratégica de Gestión de la Reputación de Weber Shandwick, nos presentaba en un artículo en The Huffington Post las tendencias reputacionales que marcarán este 2014. Me gustaría compartirlas con vosotr@s en este post: 1. El “cómo” de la gestión de la reputación. Será necesario no sólo prestar … Continue reading

¿Estás en crisis?

Hace un par de días un buen amigo me preguntó porque las organizaciones no suelen gestionar bien las crisis. Es una buena pregunta y, bajo mi punto de vista, una buena respuesta sería que las empresas suelen ver las crisis desde la perspectiva de los daños que éstas pueden sufrir en términos reputacionales, lo que … Continue reading

“Big Data” or “Big Mistakes”?

Hace unos días tuve una reunión con una de las grandes empresas de este país. En un momento de la conversación una de las personas reunidas dijo “nosotros sólo trabajamos con Big Data”. Esta afirmación me ha hecho reflexionar entorno a este tema y me ha animado a expresar mi opinión en este post. Mentiría … Continue reading

¿Comunicar, actuar o comunicar para actuar?

El pasado domingo leí una entrevista muy interesante que Anna Cabanillas (La Vanguardia) hizo a Peje Emilsson, Presidente ejecutivo de Kreab Gavin Anderson (KGA). KGA es una firma importante de comunicación estratégica global, que tuvo un papel fundamental en el asesoramiento al Gobierno durante la crisis financiera vivida en Suecia a principios de los ’90. … Continue reading